Comment contacter Epic Games ?

Si vous avez besoin de contacter Epic Games, c’est tout à fait possible. Il y a plusieurs moyens d’entrer en contact avec son service client. À vous de choisir celui qui vous convient le plus parmi ceux cités ci-après.

Qui est Epic Games ?

Epic Games est un studio de distribution et de développement de jeux vidéo très célèbre et ce, à l’échelle planétaire. De très nombreux enfants, adolescents et jeunes à travers le monde le connaissent très bien. Il y a même une catégorie de joueurs plus âgés, des adultes, qui sont fans des jeux vidéo de Epic Games. Ses jeux sont connus mondialement et hautement appréciés. Lorsque ce studio a été créé en 1991, il a porté le nom de Epic MegaGames. Mais depuis, on le connaît sous le nom de Epic Games ou tout simplement Epic. La marque est la possession de son fondateur à hauteur de 60 % et d’un opérateur Internet chinois pour le reste.
Si Epic Games est aussi connu aujourd’hui, c’est en très grande partie grâce au jeu vidéo Fortnite. Il s’agit d’un jeu coopératif de tir et de survie à la troisième personne. Il est possible de jouer avec la version gratuite, c’est très divertissant. Mais si vous essayez la version payante, c’est encore plus amusant. D’ailleurs, environ 7 joueurs sur 10 paient autour de 76 euros pour disposer de sa version supérieure. Ainsi, ils ont accès à différents objets pour rendre le jeu plus original et plus dynamique. Ils peuvent acheter des skins (des costumes), des gliders, une espèce de parapentes, des outils, etc. Vous aussi, achetez ce qui vous plaît si la version de base de Fortnite ne vous suffit pas.

Différents moyens d’entrer en contact avec Epic Games

Pour contacter le service client Epic Games, vous pouvez soit envoyer un e-mail, appeler au téléphone ou utiliser les réseaux sociaux. Il y a aussi moyen d’entrer en contact avec ce service client en passant par son site officiel. Alors, si l’e-mail vous convient, voici l’adresse mail où écrire : help@support.epicgames.com. Créez un compte et connectez-vous pour discuter avec un conseiller. Dites-lui quel est votre problème, peut-être que vous avez un souci avec votre compte Epic Games. Ou bien vous rencontrez des problèmes avec le contrôle parental.
Mais si la situation est plus grave, envoyez plutôt un e-mail à l’adresse suivante : dmca@support.epicgames.com. C’est le cas si vous avez de bonnes raisons de penser que votre travail a été usurpé sur le site de Epic Games. Dès qu’il s’agit d’une violation de droits d’auteur, signalez cette infraction à l’adresse suscitée.
Pour contacter Epic Games sur les réseaux sociaux, voici comment faire. Allez sur Epic Games Twitter, sur Epic Games Facebook ou Epic Games YouTube. Si vous préférez les appels, vous pouvez contacter le : + 1 919 854 0070, c’est le numéro au siège mondial de la marque. Pour aller sur son site officiel, rendez-vous sur https://www.epicgames.com/. Vous y trouverez une FAQ où il y a les réponses aux questions que vous vous posez peut-être sur la marque. Vous y accéderez également aux informations sur la manière d’acheter des jeux, etc.