Comment les émojis peuvent améliorer l’engagement des clients sur les réseaux sociaux ?

Ce n’est pas facile d’obtenir l’engagement des abonnés sur les réseaux sociaux même lorsqu’ils sont des milliers. Le recours aux émojis peut vous aider à les impliquer dans la communauté que vous avez créée sur les réseaux sociaux.

Les émojis humanisent la communication

Quand une entreprise ou un créateur de contenu utilise des émojis, comme ceux présentés dans ce catalogue, les abonnés se sentent proches d’eux. Ils ont l’impression d’avoir une relation personnelle avec le propriétaire de la page. C’est comme s’ils interagissent avec un ami. Et quand on se sent proche d’une personne, on a souvent envie de discuter avec elle et de s’intéresser à ce qu’elle dit. Si vos abonnés se sentent proches de vous grâce aux émojis, ils auront envie de réagir à vos publications. En plus, ces petites illustrations rendent les échanges réels et humains. On est loin de la communication en ligne froide et impersonnelle.

Les émojis attirent l’attention

Sur les réseaux sociaux, il y a pléthore de publications écrites. Vous devez donc faire en sorte que les vôtres se démarquent des autres. L’un des moyens à votre disposition, ce sont les émojis. Ils font office de panneaux lumineux qui attirent l’attention des « passants ». Ils se distinguent du reste du texte grâce à leurs formes et leurs couleurs. C’est comme s’ils disaient « Eh oh ? Regarde-moi ! » aux utilisateurs des réseaux sociaux.

Quand un émoji attire le regard, les internautes s’arrêtent et prennent le temps de lire le message. C’est le premier pas pour les faire réagir. En plus, ces petites images prennent peu de place alors qu’ils expriment beaucoup d’idées : c’est parfait lorsque le nombre mots/caractère est limité. Si on place bien les icônes dans le texte, on peut mettre en exergue les mots importants et les actions qu’on souhaite que les lecteurs fassent. Vos abonnés sur les réseaux sociaux seront plus nombreux à réagir à vos posts.

Les émojis facilitent la compréhension

Pratiquement toutes les personnes sont très occupées et le temps leur manque souvent. Les publications sur les réseaux sociaux doivent être comprises facilement si vous souhaitez retenir l’attention de vos abonnés. C’est là que les émojis entrent en scène. Ils aident à faire comprendre rapidement le sens d’un message publié sur les réseaux sociaux sans qu’il y ait besoin de le lire dans son intégralité.

Par exemple, une émoticône qui sourit montre que le message est joyeux ou drôle. Un visage qui réfléchit indique que le message évoque un sujet à prendre au sérieux. Grâce à ces petites représentations graphiques, on devine instantanément la manière dont on doit réagir à la publication. Ils savent s’ils doivent en rire, réfléchir sur le sujet ou faire un partage.

Ces dessins aident aussi à organiser les idées dans un post. Ils attirent l’attention sur les parties importantes. En facilitant la compréhension d’un post par les internautes, ils les encouragent à réagir. Plus vos abonnés et vos lecteurs réagissent, plus vous gagnez en visibilité et en popularité.

Les émojis encouragent le partage

Chaque image rend une publication divertissante, amusante. Quand les socionautes aiment ce qu’ils lisent, ils ont envie de le partager avec leurs amis sur les réseaux sociaux. Ils partagent spontanément la publication. Cette attitude permet à l’administrateur de la page ou du compte d’atteindre sans effort plus de personnes. C’est comme si vos abonnés faisaient de la publicité pour vous gratuitement ! Ils deviennent les ambassadeurs de votre marque ou de votre entreprise. Ils vous aident à vous faire connaître à de nouvelles personnes.

De plus, ces illustrations sont un langage universel. Même si les internautes parlent des langues différentes, ils peuvent comprendre un post sur les réseaux sociaux grâce à ces dessins. En clair, un message qui contient ces représentations graphiques a une chance d’être compris et aimé par un nombre incalculable de personne dans le monde entier même s’il n’est pas rédigé dans leur langue. En conséquence, il est fort probable qu’il devienne viral.